Вопросы и ответы

Подбор подходящего полуприцепа – это индивидуальный процесс, который основывается на транспортной задаче клиента. Наши специалисты учитывают множество факторов, чтобы предложить оптимальное решение:

1. Опыт эксплуатации. Если у клиента уже есть техника в парке, мы анализируем, какие модели и типы полуприцепов использовались ранее, чтобы учесть их преимущества и недостатки.

2. Характер груза. В зависимости от типа перевозимого груза (сыпучие материалы, контейнеры, рефрижераторные грузы и т.д.) подбирается соответствующий тип полуприцепа: шторный, самосвальный, контейнеровоз, рефрижераторный и другие.

3. Расстояние перевозок. Учитывается плечо перевозок (длинные или короткие маршруты), чтобы выбрать полуприцеп с подходящими характеристиками по прочности, маневренности и экономичности.

4. Нагрузки и интенсивность эксплуатации. Мы анализируем, какие нагрузки будет испытывать техника и с какой интенсивностью она будет работать, чтобы предложить модель с соответствующими параметрами грузоподъемности и износостойкости.

5. Совместимость с тягачом. Полуприцеп должен быть согласован с седельным тягачом по техническим характеристикам, таким как высота сцепки, нагрузка на ось и другие параметры.

На основании всей этой информации клиенту рекомендуется конкретная модель полуприцепа, которая наилучшим образом соответствует его транспортной задаче. Мы гарантируем, что подобранная техника будет эффективно решать поставленные задачи и обеспечит надежность на протяжении всего срока эксплуатации.

Да, на всю технику предоставляется гарантия от производителя. Срок гарантии зависит от модели и производителя, обычно это от 1 до 3 лет. Подробные условия гарантии указаны в договоре.

Сроки получения запчастей зависят от их наличия на нашем складе:

1. Запчасти в наличии.
   Если нужная запчасть есть на складе, доставка осуществляется на следующий рабочий день после оплаты.

   • В пределах Москвы и ближайшего Подмосковья (до 30 км от МКАД) мы доставляем запчасти своей транспортной службой.
   • Для отправки в регионы мы довозим запчасти до терминала транспортной компании, откуда они отправляются по указанному адресу.

2. Запчасти под заказ.
   Если запчасти нет в наличии, сроки поставки составляют от 4 недель. К сожалению, в настоящее время ускорить этот процесс невозможно.

Примечание:
Мы всегда стараемся минимизировать сроки доставки и предлагаем клиентам альтернативные решения, если запчасть требуется срочно. Свяжитесь с нами, чтобы уточнить наличие и сроки поставки.